特定商取引法に関する記述

会社名

有限会社　穀万

ショップ名

国産雑穀の通販サイト　こくまん

インボイス制度

登録番号：T2-0300-0205-9773

代表

大熊　直樹

所在地

〒353-0002
埼玉県志木市中宗岡5-17-6

連絡先

TEL. 048-471-1870（電話受付：平日10:00~17:00）
FAX. 048-473-8543（24h受付）
e-mail.

（24h受付）

荷物のお受け取りについて

配送地区のヤマト運輸営業所に到着した日から7日目（到着した日を含む）までに商品をお受け取りください。（長期間不在で受け取りが難しい場合は予め備考欄でお知らせください。）ヤマト運輸の荷物預かり期間は7日間のため、お受け取りできなかった場合はお客様の都合による返品（キャンセル扱い）になりますので、下記記載の送料、往復分（事務手数料等含む）を請求させて頂くことがあります。また、今後当店でのネットショッピングはお断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。

商品代金以外の必要料金

・送料
・代金引換払いの場合は代引き手数料
・銀行振込払いの場合は振込手数料
・PayPayは実費手数料は無料（2021年7月現在）

送料

北海道　1,600円
北東北（青森、秋田、岩手）　1,200円
南東北（宮城、山形、福島）　1,100円
関　東（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨）　1,100円
信　越（新潟、長野）　1,100円
北　陸（富山、石川、福井）　1,100円
中　部（静岡、愛知、三重、岐阜）　1,100円
関　西（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、岐阜）　1,200円
中　国（岡山、広島、山口、鳥取、島根）　1,400円
四　国（香川、徳島、愛媛、高知）　1,400円
九　州（福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島、熊本）　1,600円
沖　縄　2,200円　　　　　　

注文方法

ショッピングカート、電話、FAX

支払方法

[代金引換]
・代金引換手数料はご負担ください。
・発送日から7日以内に受け取り出来るようにお願いします。8日以降経過した場合、お客様の都合による返品になりますので、上記記載の往復送料を請求させていただきます。
[振込払い（前払い）]
・お支払いは先払いでお願い致します。
・振込手数料はお客様にてご負担願います。
[PayPay]
・お手持ちの残高を確認の上、決済をしてください。

引き渡し時期

「代金引換払い」の場合は、ご注文後2営業日以内に発送いたします。
「振込払い（前払い）」の場合は、ご入金（支払）確認後2営業日以内に発送いたします。
※但し、一部の予約商品（お餅、鳥の子餅）、欠品中はこの限りではありません。

返品について

【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認ください。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。

不良品の場合
注文した商品と異なる品が届いた場合

【返品不可の場合】
以下のような商品の返品についてはお受けできません。

到着後8日以上経過した商品
お客様の過失により破損した商品
開封済み・使用されてた場合
セール対象商品

【返品にかかる送料負担の有無】
返品条件に当てはまる場合、返品送料については当社負担とさせてい頂きます。
メールや電話での返品可能かどうか確定後に着払いにて以下まで返品してください。

▼返品先
住所：埼玉県志木市中宗岡5-17-6
会社名：有限会社　穀万
担当者名：大熊　誉
電話番号：048-471-1870

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品到着後約5営業日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となり手数料は当社が負担いたします。

［お客様の都合による返品について］
原則としてお客様都合による返品はお受けできません。
但し、弊社が致し方ないと判断した場合、ご相談に乗らせていただきます。
お客様の都合による返品（キャンセル扱い）になりますので、上記記載の送料、往復分（事務手数料等含む）を請求させて頂くことがあります。また、今後当店でのネットショッピングはお断りさせていただく場合がありますのでご注意ください。

上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせください。

ショップ情報